El jefe / El Líder....

Vocabulario del Administrador: Liderazgo de Excelencia

Liderazgo de Excelencia:  Concepto moderno de la administración  adecuada al entorno social y de la época. Se refiere a la eficiencia y eficacia de la aplicación de recursos para el logro de objetivos y resultados a través de la productividad y la calidad.
Implica relaciones humanas, conocimientos y habilidades de dirección y la satisfacción del cliente.