Liderazgo de Excelencia: Concepto moderno de la administración adecuada al entorno social y de la época. Se refiere a la eficiencia y eficacia de la aplicación de recursos para el logro de objetivos y resultados a través de la productividad y la calidad.
Implica relaciones humanas, conocimientos y habilidades de dirección y la satisfacción del cliente.
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